ServiceNow AI
ServiceNow, USA
USA
Enterprise-KI-Plattformen
recherchiert · 25.07.2026
KI-Agenten für IT-Service-Management und Unternehmens-Workflows.
Prüfergebnis im Detail
| Merkmal | Befund |
|---|---|
| Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) | nicht öffentlich auffindbar (Stand 25.07.2026) — beim Anbieter anfragenBewertung: ungeprüft |
| Hosting-Region | ungeprüftBewertung: ungeprüft |
| Kein Training auf Kundendaten | ungeprüftBewertung: ungeprüft |
| Zertifizierungen | ungeprüftBewertung: ungeprüft |
| Sub-Prozessoren | ungeprüft |
| EU-AI-Act-Einordnung | Infrastruktur-Plattform: Die Risikoklasse entsteht durch IHRE Anwendung darauf, nicht durch die Plattform selbst. Bauen Sie damit z. B. Bewerber-Screening, ist das Ergebnis Hoch-Risiko nach Anhang III — die Betreiberpflichten liegen bei Ihnen, nicht beim Cloud-Anbieter. |
Häufige Fragen zu ServiceNow AI
| Bietet ServiceNow AI einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO? | nicht öffentlich auffindbar (Stand 25.07.2026) — beim Anbieter anfragen |
| Wo werden die Daten von ServiceNow AI verarbeitet? | ungeprüft |
| Nutzt ServiceNow AI Kundendaten für das Training von KI-Modellen? | ungeprüft |
| Wie ist ServiceNow AI nach dem EU AI Act einzuordnen? | Infrastruktur-Plattform: Die Risikoklasse entsteht durch IHRE Anwendung darauf, nicht durch die Plattform selbst. Bauen Sie damit z. B. Bewerber-Screening, ist das Ergebnis Hoch-Risiko nach Anhang III — die Betreiberpflichten liegen bei Ihnen, nicht beim Cloud-Anbieter. |
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