SAP Business AI (Joule)
SAP SE, Walldorf (DE)
Deutschland
Enterprise-KI-Plattformen
geprüft · 25.07.2026
KI-Assistent und Agenten in SAP-Geschäftsprozessen.
Prüfergebnis im Detail
| Merkmal | Befund |
|---|---|
| Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) | ja — SAP-Vertragswerk/Trust Center; DE-Anbieter (Walldorf)Bewertung: belegt erfüllt |
| Hosting-Region | EU AI Cloud als souveräne Infrastruktur (seit 11/2025); Joule 2.0 in souveräner Umgebung verfügbarBewertung: belegt erfüllt |
| Kein Training auf Kundendaten | nein — SAP trainiert vertraglich keine Modelle auf Kundendaten; jede KI-Aktion nachvollziehbar, auditierbar, umkehrbarBewertung: belegt erfüllt |
| Zertifizierungen | ISO/IEC 42001 für Joule, SAP AI Core und AI Launchpad; Governance an EU AI Act, NIST AI RMF, ISO 42005 ausgerichtetBewertung: belegt erfüllt |
| Sub-Prozessoren | über SAP Trust Center |
| EU-AI-Act-Einordnung | Infrastruktur-Plattform: Die Risikoklasse entsteht durch IHRE Anwendung darauf, nicht durch die Plattform selbst. Bauen Sie damit z. B. Bewerber-Screening, ist das Ergebnis Hoch-Risiko nach Anhang III — die Betreiberpflichten liegen bei Ihnen, nicht beim Cloud-Anbieter. |
Häufige Fragen zu SAP Business AI (Joule)
| Bietet SAP Business AI (Joule) einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO? | ja — SAP-Vertragswerk/Trust Center; DE-Anbieter (Walldorf) |
| Wo werden die Daten von SAP Business AI (Joule) verarbeitet? | EU AI Cloud als souveräne Infrastruktur (seit 11/2025); Joule 2.0 in souveräner Umgebung verfügbar |
| Nutzt SAP Business AI (Joule) Kundendaten für das Training von KI-Modellen? | nein — SAP trainiert vertraglich keine Modelle auf Kundendaten; jede KI-Aktion nachvollziehbar, auditierbar, umkehrbar |
| Wie ist SAP Business AI (Joule) nach dem EU AI Act einzuordnen? | Infrastruktur-Plattform: Die Risikoklasse entsteht durch IHRE Anwendung darauf, nicht durch die Plattform selbst. Bauen Sie damit z. B. Bewerber-Screening, ist das Ergebnis Hoch-Risiko nach Anhang III — die Betreiberpflichten liegen bei Ihnen, nicht beim Cloud-Anbieter. |
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